Produtos e serviços que você usou em sua agência de seguros8230; Com sucesso ou não!
AMS360 Vertafore
Classificação geral
Serviço ao cliente
Fácil de usar
Valor para o preço
2.2879464285714
O AMS360 é o sistema de gestão mais avançado e rentável para agências de seguros independentes de todos os tamanhos. Oferece ferramentas poderosas que agilizam o fluxo de trabalho, melhoram a produtividade, oferecem uma visão completa do seu negócio e muito mais. Porque quando você gasta menos tempo em tarefas tediosas e demoradas, você tem mais tempo para gastar aprimorando o serviço ao cliente e construindo seu negócio.
28 Comentários
Temos sido muito tempo Safecom / AGENA / AMS / Vertafore agentes. Globalmente satisfeito com o serviço eo apoio que eles oferecem. Como tudo mais neste mundo, não está ficando mais barato. Com Vertafores nova iniciativa para obter atualizações mais cedo para os agentes isso deve ser agradável. Parece como no passado melhorias foram / são lento vindo. Estamos usando a versão hospedada do AMS360 e estamos online desde 12/2008. Uma área que me preocupa é se tivéssemos de cessar a operação hoje o quão caro será para mim ter um sistema local de usuário único para procurar informações passadas.
Como uma agência principal e produtor e eu certamente compreender (e até certo ponto eco) os sentimentos de Rays revisão. No entanto, acho que AMS360 funciona bem se usado como pretendido. Alguns de nossos produtores que usaram Applied têm queixas, inicialmente, mas eventualmente aprendem a usar 360 de forma produtiva. Os formulários do Acord são dados não conduzidos WYSIWYG como AfW (o AMS velho para o produto de Windows) e às vezes as telas podem ser colocadas para fora estranhas, especial se você havent olhou-as por enquanto.
Minha maior queixa com Vertafore, em geral, é como não responde o departamento de suporte técnico pode ser às vezes. Submeter um bilhete quando precisamos de algo fixo AGORA é frustrante. Para o que pagamos todos os meses (mais de US $ 3k) eu realmente esperaria ser capaz de ligar e falar com uma pessoa.
Estou animado com versões futuras do AMS360 que não dependem para o back-end. Ser capaz de acessar nosso sistema de gerenciamento em um iPad ou até mesmo um smartphone será enorme.
Produtos e serviços que você usou em sua agência de seguros8230; Com sucesso ou não!
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O Gerenciador de Agência (TAM) Applied Systems
Classificação geral
Serviço ao cliente
Fácil de usar
Valor para o preço
2.7053571428571
Desde 1983, a Agência Manager (TAM) ® evoluiu para ficar à frente das necessidades das agências e corretoras que procuram economizar tempo e aumentar os lucros. A prova? Seu em 125.000 desktops em mais de 10.000 empresas próspero - dando TAM uma base de usuários maior do que qualquer outro sistema automatizado de gestão de seguros.
16 Comentários
Valor para o preço
Tenho vindo a utilizar TAM através Applied Systems desde 2000 e têm sido cada vez mais infeliz com seu produto e suporte. Especificamente, com a parte contábil do sistema e particularmente com seu 8220, Suporte em Tempo Real 8221 ;. Tão infeliz, que estamos agora mudando para um novo Sistema de Gestão da Agência com um fornecedor diferente!
Estamos atualmente na TAM e planejamento para mudar como nós achamos que é difícil trabalhar com especialmente para os nossos clientes maiores. Estamos olhando para o AMS 360 e ou atualizando para EPIC. Alguém já passou por esse processo?
Weve que usa AMS360 por diversos anos e ama o produto. Não tenho certeza se o suporte será melhor do que Aplicado. Pelo que eu vi de EPIC, parece um ótimo produto também.
Obrigado Robert como weve tomou a decisão de ir com AMS 360 e ouvi muitas coisas boas sobre ele!
Em 27 de setembro de 2013 Bill escreveu:
Temos usado Tam em casa há mais de 10 anos. Nós não usamos a contabilidade devido à sua natureza não-contabilística pesado. Tam é uma base de sistema feliz do clique do rato sobre um sistema da base de dados do dbf usando a programação de DOS WINDOWS. É muito código orientado e parece ser propenso a erro de operador com poucas edições para apanhar problemas. Os campos podem ser deixados em branco com ninguém mais sábio. Sua génesis é no início dos anos 80.
Estamos prontos para 8220, assinar na linha pontilhada8221; Para AMS360. Eu adoraria ouvir de pessoas usando AMS360. Quais são os prós e contras. Somos uma agência de 5 pessoas.
Em 26 de outubro de 2013 mindy escreveu:
Caro Bill de 8220: Em 27 de setembro de 2013 Bill escreveu: 8221; Você mudou para o AMS360? Como vão as coisas?
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